Новый канал поддержки: клиентский сервис

Чтобы сделать общение с нами ещё удобнее, наша команда запускает новые каналы поддержки!

Теперь вы можете связаться с нами любым удобным способом:

• Клиентский сервис: https://bitsoftware-help.freshdesk.com создавайте обращения, отслеживайте их статус и пользуйтесь базой знаний
• Email: технической поддержки support@bitbox.ru
• По вопросам продаж и партнёрства: sale@bitbox.ru

Рабочие часы: понедельник–пятница, с 12:00 до 20:00 (GMT+3).

В выходные поддержка работает в ограниченном режиме; ответы могут быть перенесены на следующий рабочий день.

Мы постоянно совершенствуем наши сервисы, чтобы сделать поддержку быстрее, эффективнее и удобнее для наших пользователей.